马来西亚智能家居现场勘察：逐房间清单
马来西亚智能家居现场勘察清单：报价前，如何在每个开关点位记录零线有无、底盒深度和回路编号。
安装商与合作伙伴
马来西亚智能家居调试清单：安装商指南
简要回答 — 调试是与安装分开、另行收费的步骤，也是马来西亚多数智能家居项目真正出问题的地方。您要测试的不是设备能不能通电，而是每个点位都正常运作、每条自动化都能从冷启动触发、每条改装回路都能承受负载、系统能在 Wi-Fi 中断时存活，以及配电箱已贴好标识，让下一位电工能据此施工。工程不是在拧完最后一颗螺丝时才完成，而是在客户拿着签妥的测试表和交接资料包走完全屋之后才算完成。
工程真正出问题的地方
安装是机械性的：面板要么装在墙上，要么没有。调试则关乎行为。设备能通电几乎证明不了什么，只证明底盒里有火线和零线。它证明不了模块正在向网关上报，证明不了系统冷启动时自动化能触发，证明不了空调启动时和筒灯同时运行负载依然稳得住，证明不了客户不用打电话给您就能配对应用，也证明不了配电箱清单与实际相符。
模式总是一样。安装用了两天，您离开。客户在晚上 9 点试走廊场景，人体移动传感器第一次没有触发，于是断定系统不可靠。多数情况下，故障只是某台设备停留在配对模式，或者某个房间从未真正从冷启动测试过。四分钟就能修好，但现在您得上门服务一趟，客户记住的是这趟上门，而不是修好的部分。请把调试作为独立的项目预算，并预留专属时间。如果工程有二十个开关位置，调试就不该是被压缩的最后一小时。
逐房测试表
一台设备一行，而不是一个房间一行。三位面板就是三行。请打印出来，在现场手写填写，并留一份给客户。
| # | 房间 / 点位 | 设备 + 位置 | 通电 | 向网关上报 | 手动操作 | 应用控制 | 自动化触发（冷启动） | 通过 / 失败 + 处理 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 客厅：主灯 | 开关，单位 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 2 | 客厅：风扇 | 开关，单位 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 3 | 厨房：筒灯 | 开关，双位 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 4 | 主卧室 | 开关 + 窗帘 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 5 | 卧室 2 | 开关 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 6 | 浴室 | 抽风扇开关 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 7 | 楼梯 | Motion Sensor P1 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 8 | 前门 | Door Sensor P2 + 门锁 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 9 | 车棚 | 水浸 / 人体存在 | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 10 | 杂物房 | 热水器 20A | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | |
| 11 | 杂物房 | 空调 20A | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N | Y / N |
空白格会被理解为“未测试”。不要留任何空白。
实际要按顺序测试什么
1. 每个点位，通电，在设备处操作
按表逐台亲手测试。确认负载在墙上开关处有反应，而不仅仅是在应用里。继电器在应用里能动作、在开关处却不能，就是失败的点位，也是最常见的单一故障：改线位置的火线/零线接错，或者控制火线在上游仍然带电。
还要确认负载真正关断。改装后的照明，必须是真正的黑暗，而不是有指示灯亮着、灯还微微发光。如果客户会看到幽灵微光，那就在这里判定失败，成因见解决 LED 闪烁与幽灵微光。
2. 对每条改装回路做负载测试
这一步区分“完成调试的工程”与“看起来完工的工程”。网关运行时，打开该回路实际带动的所有负载，然后把最严苛的情况循环三到四次：空调压缩机启动、热水器、洗衣机、所有筒灯、电视。留意三件事。
- RCD 或 RCBO 的无故跳闸。改装回路在满载启动时跳闸，就是您改动过的回路，责任在您。
- 负载承压时，任何掉出网状网络的模块。
- 发热的设备。运行结束后，用手触摸面板、模块和接线端子。只是略微温热的设备属于正常设计；热到让您犹豫的，就是失败，请停下来排查。
回路容量、断路器额定值和导线类型，依据现行马来西亚布线标准，仍由持牌电工（wireman）决定。您在调试时的工作，是证明完成后的回路能承受改装后所要带动的负载。
3. 冷启动自动化测试
每一条自动化，都要从真正的冷启动开始运行：关掉网关电源，等它稳定，再开机，并等整个网状网络全部重新加入之后才触发任何操作。如果在设备仍逐个加入时就测试，您放行的系统，会在当晚客户真正使用时出问题。如果某条自动化依赖场景，就要测试该场景，因为从客户的角度看，场景要么全成，要么全败。
| 自动化类型 | 冷启动测试 | 何时失败 |
|---|---|---|
| 移动 → 灯光 | 完全重启后走进房间 | 传感器尚未上报，或“保持”时长超过了重新加入的时间 |
| 开门 → 走廊灯 | 冷启动后开门 | 事件已排队，但重启后场景尚未启用 |
| 人体存在 → 关空调 | 重启后离开房间 | 无人超时短于重新加入的时间 |
| 定时场景 | 冷启动，把触发时间设在 3 分钟后 | 网关重启后计划未重新启用 |
| 睡前全关 | 冷启动后运行完整场景 | 一台设备掉出网络，就阻塞整个场景 |
| 窗帘开/关 | 冷启动后运行，两个方向都测 | 行程校准没有保存 |
4. 应用配对与账号
请在客户的手机上进行，由客户亲自拿着，并在您离开前完成。如果您在自己的设备上设置了 Aqara Home 账号，那么接下来五年，这个安装都会由您掌管。
确认客户的手机能直接连到网关，确认在关闭 Wi-Fi、使用流动数据时也能操作，并确认共享/所有权的安排属于客户。请把客户加为账号所有者，而不是共享访客，这在他们换手机或卖房时很重要。
5. Wi-Fi 中断时的表现
拔掉路由器，或关闭 Wi-Fi，观察会发生什么。对 Zigbee 网状系统来说，正确的表现是本地控制和本地自动化继续运作，因为设备连接的是网关，而不是路由器。无论如何都要测试。
然后恢复 Wi-Fi，确认一切无需人工干预即可恢复。如果每次路由器重启，客户都得重启网关，那就是需要修复的发现，而不是用来解释搪塞的理由。
6. 网关的可达性与稳定性
检查网关是否接上供电正确的市电、网络路径畅通，并且没有被埋在金属配电箱里或藏在电视后面。Aqara 的 Zigbee 网关是整个安装的路由骨干；只能覆盖一层楼的网关，就是会带来返工的网关，见 Zigbee 网状网络、中继器与信号死角。请把应用里的设备数量与您安装的数量核对：显示为“可用”却从不上报的设备，是三个月后才浮现的死点。
7. 配电箱与回路标识
配电箱是唯一比您存在得更久的东西，也是几乎没人贴标签的东西。等到网关装好时，配电箱已经在一扇没人会再打开的门后面。
请以耐久、清晰的方式标示每条改装回路的 MCB 或 RCBO 编号，以及为任何类型智能设备供电的每条回路。请通过断电隔离来确认，而不是依据原有的标签，因为马来西亚住宅配电箱的标签常常有误，或是上一任屋主遗留的。请制作一份打印的回路清单，贴在配电箱门内。有文件记录配电箱的房子和没有的房子，转售时是两种不同的资产。
客户走查
请在屋里站着，逐个房间，用客户自己的手机进行。不要在货车上开视频通话。逐一向他们演示每个开关、每个场景和每条自动化；Wi-Fi 关闭时会发生什么；如何检查配电箱；如何添加或移除手机；每台带手动操作的设备，其手动操作的作用；以及万一门锁的机械钥匙遗失该怎么办，钥匙在哪里。
然后请客户签署测试表。签名是客户已看到系统运作的记录，它决定了日后的返工是故障，还是误会。
交接资料包
请以一份文件交接，使用客户的语言，并明确写出本地库存和本地支持：作为官方 Aqara 代理商 Synchroweb 的合作伙伴，这是相对于水货的真正优势。
最基本的内容：
- 设备清单：每台设备、房间、型号和数量。
- 网关详情：型号、序列号、安放位置、更换时会发生什么，以及由哪个账号所有。
- 自动化与场景清单：用平实语言写，例如“前门打开时，走廊灯亮 3 分钟”，而不是“自动化 4”。请包含延迟和超时。
- 刻意不做自动化的部分及原因。 这是客户最看重、集成商却常常略过的一节。例如浪涌测试失败的负载、因客户要求而保留手动开关的回路，或射频信号差的房间。写下来，可以把被视为不足之处的事，变成有文件记录的决定。
- 配电箱清单：逐条回路列出，并标出智能设备。
- 支持途径：该找谁，以及本地保修涵盖什么。
该工程中的每一项固定电气改动，都属于依 Electricity Supply Act 1990 (Act 447) 在 Suruhanjaya Tenaga 注册的持牌电工（wireman）。走查和资料包是您的责任；电气签核则属于持牌电工。如果任何设备会录像或进行人脸识别，请在资料包中注明隐私事项，并让客户确认知悉。Act 709 适用，详情见 SIRIM、Suruhanjaya Tenaga 与 PDPA 合规。
