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马来西亚智能门铃摄像头:装在哪里,以及隐私问题

安装在马来西亚排屋前门旁、与脸同高的视频门铃摄像头,向下对着门廊

简要回答 — 门铃摄像头应装在前门,大约与脸同高,向下倾斜,画面应框住你的门廊,而不是邻居的大门或马路。它会在你家中录像,所以适用 PDPA(《2010年个人资料保护法》)(Act 709),而 Act A1727(《2024年PDPA修正法》)会在公报刊登的日期对其作出修订。请向律师确认当前的规定;细节不要相信我们,也不要相信网上任何人的说法。

大多数摄像头在买之前,位置就已经错了

昂贵的错误很少出在设备上,而是出在安装。装的高度不对,或者偏左两度,就会把邻居的车道录上三年,而你并不知道,因为你从不看录像。

先决定画面,再决定产品。

门铃摄像头究竟是做什么的

门铃摄像头和室内摄像头是不同的工具,想买这个却买了那个,是常见而昂贵的错误。

门铃摄像头室内 / 通用摄像头
位置门口,装在墙上或门框上架子上、角落里、高处
高度大约是访客的脸部高度高于头顶,向下倾斜
用途你不在家时看清谁在门口看房间、宠物、婴儿、车道
典型视野窄,聚焦门廊和小径较宽,覆盖房间的大部分
最大的隐私风险越过边界对着邻居的产业对着浴室、卧室或共用走廊
Aqara 系列中Doorbell Camera Hub G410、Doorbell Camera G400 (Wired)、Smart Video Doorbell G4室内用 Camera Hub G3、Camera E1、Camera Hub G350;需要可用于户外的型号时用 Camera Hub G5 Pro 或 Camera G100

如果你真正的问题是“我上班时想知道谁在门口”,门铃摄像头是合适的工具。如果你真正的问题是“我想看到整个客厅”,那就不是,你需要的是网关摄像头,以及另一套安装方案。

门铃摄像头装在哪里

高度。 站到访客站的位置。不要高过头顶,也不要低到脚踝。脸的高度才是答案,而大家常常弄错,因为门是一个很高的表面,门铃可以装在上面任何位置。

角度。 向下倾斜。你要的是门廊台阶、大门门楣和站在上面的人。你不要天空,也不要马路。

装在哪面墙。 装在你朝向走去的那面墙,而不是你走离的那面墙。站在屋内看着门,记下门框的哪一侧是边界。

钻孔之前,先走一遍画面。 站到屋外,站在有人在你大门口的位置,回头看预定的摄像头位置。如果从那个角度摄像头会看到邻居的门廊,那就是错的。

电源。 这类产品多数需要现有的门铃线路,或在该位置有电源。如果门铃变压器不在你以为的地方,那就是需要开墙的人来做的工作;关于一般的改装问题,请见你家的线路能否装智能设备。

室内与室外,以及马来西亚的户外问题

室内摄像头放在架子或墙上。户外的则暴露在日晒、雨淋和潮湿中,而马来西亚对电子产品很不友好。没有防护等级的摄像头撑不久,我们不会凭记忆给你报一个防护等级,在把任何东西装到户外之前,请在规格表上查看具体型号的等级。

实用的建议比规格表更简单:你拥有的户外设备越少,需要操心的就越少。前门的一台门铃摄像头已能涵盖主要情况。只在有真正理由的地方添加摄像头,而不是因为多一台感觉更安全。

没人计算在内的隐私问题

这是大多数文章跳过的部分。

PDPA 2010(Act 709) 适用于在住家或公共区域录像或进行人脸识别的设备。Act A1727(《2024年PDPA修正法》) 对其作出修订,并在公报刊登的日期生效。

我们只说到这里。我们不会告诉你修正案分几个阶段、罚则是什么,或者家庭和公共区域的范围究竟如何运作,因为那是法律意见,说错了比不说更糟。在依赖它之前,请向律师或你所在大厦的管理层确认当前的规定。

完全不涉及任何法律问题、你就能做到的,是在设计阶段减少问题,而这不花一分钱:

这样做为什么重要
让摄像头背向邻居的门、窗或车道大多数纠纷从这里开始,避免它是免费的
不要把摄像头放在浴室和卧室这不是法律问题,而是隐私问题,也是人际关系问题
不要把摄像头对着公寓走廊走廊是公共区域,你的邻居并未同意
告诉家里所有人这里有摄像头访客、家务助理、朋友、保姆。每一个人
在别人能看到摄像头正在工作的地方设置可见指示许多摄像头有状态灯,但请确认你买的型号有
查看录像,然后删除不需要的你保留的录像就是你要负责的数据

还有一条听起来显而易见:如果你自己不愿意在那个房间里被拍摄,就不要把摄像头对着它。

关于云存储与录像

人们问我们录像要多少钱。存储方案、保留期限和分级价格都会变,文章里写错一个数字,就会永远留在网上,所以我们在这里不印出来。许多 Aqara 摄像头也支持本地 microSD 存储,请查看该型号的规格表。

购买前,请向我们索取书面的当前条款:存储什么、存在哪里、存多久、取消后会怎样,以及你能导出什么。

这与全屋系统的关系

单独的门铃摄像头只是一条通知。放进 Aqara 系统里的门铃摄像头则成为家的一部分:门磁可以告诉它门口没有人,有人靠近时灯可以亮起,移动传感器可以触发一盏灯,而不是一次警报。这就是为什么要在买任何一台摄像头之前,先决定你是否真的需要智能门锁和网关:摄像头是容易买的东西,而网关才是让它们发挥作用的决定。

Aqara 以 Zigbee 为先,网关把各设备连在一起。Camera Hub G3、G350 或 G5 Pro 这类摄像头网关,或门口的 Doorbell Camera Hub G410,能让你在一个盒子里同时得到摄像头和网关,而不是多一项支出。请在规格表上查看各自内置网关所支持的内容。

如果你已经有闭路电视(CCTV),比如公寓管理处的系统,或多年前安装商装的摄像头,你不一定需要再买一台。请先读与现有 CCTV、警报和对讲系统整合,它也许能替你省下这笔购买。

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