Panduan Aplikasi Aqara Home Malaysia: Persediaan, Pemasangan dan Perkongsian

Jawapan ringkas — Aplikasi Aqara Home ialah tempat peranti anda sebenarnya "tinggal": anda memasangkan, menamakan, mengumpulkannya mengikut bilik, menulis automasi dan memberi akses kepada orang lain. Pembantu suara berada di atasnya dan mengawal peranti yang sama dengan suara. Sediakan hab dan pastikan ia disambungkan ke rangkaian yang sama dahulu — kebanyakan kegagalan pemasangan ialah hab yang belum berada pada Wi-Fi anda, bukan penderia yang rosak. Label menu yang tepat berubah antara versi aplikasi, jadi cari pilihan mengikut fungsi, bukan perkataan tepat pada halaman ini.

Untuk apa aplikasi, dan untuk apa pembantu suara

Ini wajar diasingkan awal, kerana orang membeli rumah pintar dengan mengharapkan dapat bercakap dengannya dan kemudian mendapati aplikasi itulah yang mereka gunakan setiap hari.

Akibat praktikalnya: sediakan dalam aplikasi, kemudian tambah suara. Jika anda cuba menambah peranti melalui pembantu suara dahulu, anda melakukan bahagian yang sukar di tempat yang salah. Bagaimana ketiga-tiga pembantu berada di atas aplikasi dibincangkan dalam Aqara dengan Apple HomeKit, Google Home dan Alexa, dan keputusan hab yang mendasari semuanya terdapat dalam Zigbee, Wi-Fi atau Matter: memilih hab.

Sebelum memasangkan apa-apa: hab dahulu

Aqara mengutamakan Zigbee. Penderia Zigbee tidak bersambung ke telefon atau penghala anda — ia menyertai rangkaian mesh melalui hab. Jadi urutannya tetap:

1. Sediakan hab dalam Aqara Home. Ia perlu berada pada rangkaian Wi-Fi yang sama dengan telefon yang anda gunakan. Keperluan rangkaian berbeza mengikut model hab, jadi semak apa yang diperlukan oleh model anda sebelum bermula.
2. Beri nama yang anda kenali. "Hab ruang tamu" lebih baik daripada nama lalai.
3. Kemudian tambah peranti, satu demi satu, dan sahkan setiap satu muncul dan melapor masuk.

Jika anda melangkau langkah 1 dan cuba menambah penderia dahulu, aplikasi biasanya akan mencari hab yang tidak ada di situ. Itulah aduan pemasangan yang paling biasa, dan ia tiada kaitan dengan penderia.

Nota tentang had yang jujur: aplikasi memberitahu anda banyak perkara, tetapi ia tidak dapat memberitahu apa yang berada di belakang plat suis. Jika peranti memerlukan pendawaian dan anda belum membuka kotak, tiada penyelesaian masalah aplikasi yang akan membantu. Soalan pendawaian terdapat dalam Adakah rumah anda mempunyai wayar neutral?.

Menamakan rumah dan bilik anda bukan kerja rumah semata-mata

Lakukan pada hari pertama, sebelum anda menulis satu automasi pun.

• Namakan bilik seperti cara anda menyebutnya. "Dapur" berbanding "Kitchen" tidak penting secara teknikal, tetapi "Bilik Tidur Utama" berbanding "Master Bedroom" penting pada pukul 11 malam apabila anda cuba mencari suis.
• Namakan peranti mengikut tugasnya, bukan modelnya. "Lampu downlight lorong" lebih baik daripada "P1 3F". Apabila automasi berjalan pada pukul 2 pagi, nama itulah yang memberitahu anda apa yang baru berlaku.
• Namakan rumah itu sendiri dengan sesuatu yang anda kenali dalam senarai akaun anda, terutamanya jika anda pernah menguruskan lebih daripada satu.

Faedahnya ialah apabila anda membina automasi kemudian, aplikasi menunjukkan senarai nama yang boleh dibaca dan bukannya timbunan kod peranti. Isi rumah yang menamakan dengan betul mengambil masa lima belas minit dan tidak pernah bertengkar tentang penderia mana yang mencetuskan apa.

Berkongsi rumah dengan keluarga

Ini ciri yang kebanyakan orang temui lewat, dan yang paling mengubah cara rumah digunakan setiap hari. Tanpa perkongsian, semua orang mencapai telefon anda.

Dalam tetapan perkongsian untuk rumah anda, anda boleh menjemput seseorang — biasanya melalui akaun atau alamat e-mel mereka — dan memberi mereka tahap akses. Dua tahap yang penting:

Perkataan yang tepat dan cara jemputan dilabelkan berbeza antara versi aplikasi dan antara rantau, jadi cari pilihan perkongsian, ahli atau tetamu dalam tetapan rumah anda dan bukannya laluan menu yang tetap.

Beri akses kepada satu bilik, bukan seluruh rumah

Inilah pilihan yang mengubah perbualan keselamatan, dan wajar dicari dengan sengaja. Di mana aplikasi menawarkannya, anda boleh menghadkan apa yang boleh dilihat dan dikawal oleh ahli yang dikongsi kepada satu bilik atau satu peranti sahaja, bukan seluruh rumah.

Itu lebih penting daripada bunyinya. Ia bermakna orang yang membantu dengan dobi tidak perlu dapat membuka pintu depan anda, dan kanak-kanak yang dibenarkan menghidupkan lampu koridor pada waktu tidur tidak memerlukan keupayaan untuk mengaktifkan seluruh rumah. Jika versi aplikasi anda tidak menawarkan had mengikut bilik, akuilah hakikat itu kepada diri sendiri dengan jujur dan pilih dengan sewajarnya — jangan menganggap sekatan itu wujud kerana anda rasa ia sepatutnya wujud.

Dua perkara untuk diselesaikan sebelum berkongsi

• Siapa pemilik akaun. Orang yang menyediakan rumah memilikinya. Jika orang itu meninggalkan isi rumah, peranti mengikut mereka kecuali pemilikan dipindahkan atau rumah disediakan semula. Putuskan ini awal, bukan semasa pertikaian.
• Apa yang berlaku semasa berpindah keluar. Rutin tetapan semula dan nyahpasang untuk rumah sewa terdapat dalam rumah pintar di apartmen sewa; lakukan perkara yang sama apabila ahli keluarga berpindah keluar dan anda tidak mahu aksesnya berlarutan.

Mencari semula peranti apabila anda kehilangan butangnya

Anda memindahkan penderia, aplikasi berkata ia luar talian, dan kini anda tidak dapat mencari kawalan pemasangan. Biasa berlaku, dan biasanya boleh diperbaiki.

1. Cari kawalan pemasangan atau tetapan semula pada peranti. Pada kebanyakan penderia Aqara ia butang, dan pada sesetengah model ia lubang kecil yang ditekan dengan pin. Kawalan yang tepat berbeza mengikut model — semak manual peranti dan jangan meneka.
2. Alihkan peranti daripada rumah dalam aplikasi dahulu jika boleh. Menambah peranti yang masih terikat pada akaun lain ialah tempat pemasangan menemui jalan buntu.
3. Kembalikan peranti kepada tetapan kilang, kemudian tambahkannya semula daripada aplikasi.
4. Semak hab, bukan penderia. Jika beberapa peranti luar talian serentak, masalahnya ialah hab atau rangkaian, bukan penderia. Itu ada catatan tersendiri: penempatan hab, liputan Wi-Fi dan kuasa sandaran, dan senarai semak luar talian yang lengkap terdapat dalam mengapa peranti pintar anda terus terputus.

Jika peranti benar-benar tidak bertindak balas selepas tetapan semula, itu perbualan waranti, bukan perbualan aplikasi — dan kami mengendalikannya di sini sebagai pengedar rasmi Aqara di Malaysia.

Apa yang tidak dilakukan aplikasi

Kejujuran, supaya anda tidak kehilangan satu petang:

• Ia tidak memberitahu anda sama ada kotak suis mempunyai wayar neutral.
• Ia tidak memberitahu anda sama ada suis pintar akan muat secara fizikal dalam kotak belakang anda.
• Ia tidak membaiki rangkaian Wi-Fi yang tidak stabil atau nod mesh yang mati.
• Ia tidak menguruskan kawalan akses kondominium — itu milik perbadanan pengurusan.

Untuk apa-apa dalam senarai itu, anda memerlukan orang di tapak, bukan skrin.

Nota tentang akaun yang bukan milik anda

Jika unit anda datang dengan peranti pintar yang telah dipasang oleh pemaju, pengendali bangunan atau kontraktor, keadaan akaun mungkin bukan yang biasa — peranti itu boleh berada di bawah akaun yang tidak kelihatan kepada anda, atau di bawah pengaturan platform. Itu wajar diselesaikan sebelum anda mula membeli apa-apa untuk rumah yang sudah ada peralatan. Versi teknikal masalah itu dibincangkan dalam pendaftaran AqaraLink, akaun maya dan kunci aplikasi, dan soalan kunci untuk pintu kongsi terdapat dalam Adakah anda benar-benar memerlukan kunci pintar?.